Vše o nákupu
Zajímá Vás, jak rychle k Vám balíček dorazí, kolik stojí doprava nebo jak se řeší reklamace či vracení zboží? Vše se dozvíte v této sekci! Najdete zde také naše obchodní podmínky a dobré rady, jak pečovat o zakoupené látky.
Reklamace
Na kvalitě zboží si zakládáme, a tak k reklamacím dochází jen velmi výjimečně. Pokud by nastal nějaký problém, vyřešíme ho následujícím způsobem:
Vrácení zboží
Právo odstoupit od smlouvy lze využít pouze při nákupu zboží prostřednictvím komunikace na dálku.
Složení a údržba látek
Z čeho se jednotlivé materiály skládají a jak se o ně starat? Podívejte se na náš základní přehled složení a péče o nakoupené látky!
Často kladené dotazy
Odpovědi na vaše nejčastější otázky ohledně nákupu
Doprava a platba
Vybrané zboží si můžete zdarma vyzvednout v naší prodejně nebo vám jej doručí společnost GLS. Doprava v ČR při nákupu nad 2 000 je zdarma.
Informace o zpracování osobních údajů
Na ochraně vašeho soukromí nám záleží. Vaše osobní údaje využíváme pouze k realizaci a řádnému doručení vašich objednávek.
Obchodní podmínky